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          对于与媒体打交道的技巧

          i.introduction

          与媒体有效沟通是香港赌场官网的执行其使命,促进高校持续的公众支持的关键。

          最佳发球香港赌场官网部有效的媒体关系是:

          • 通知的我们能为他们做公众
          • 促进香港赌场官网的成就,活动和重要意义的事件
          • 扩大学校的知名度总体
          • 确保准确的信息传送到关于一个有争议的和/或敏感性质的事件和问题的公众

          印刷,广播,网络和社交媒体是实力和影响力,并伸手去摸人在各行各业。试想数以百万计的人阅读报纸WHO;他们的新闻世卫组织通过一些新闻和社交媒体来源上网;谁听收音机新闻节目和访谈节目;世界卫生组织新闻在电视上观看活动;世界卫生组织和订阅报纸,杂志和行业杂志。

          最有效的和深远的方式使对方了解的消息之一是通过印刷,广播,网络和社交媒体。通过有效沟通与媒体,香港赌场官网教职员工和学生获取他们的成就和认可香港赌场官网接收其在社区的社会,文化和经济生活中努力提高公众意识。

          演示如何香港赌场官网部正在大力追求卓越的使命,注重学生的故事不仅让招募优秀员工和学生有说服力的说法,但这些故事也鼓励资金支持。

          通过以正确的方式与媒体合作,香港赌场官网可以传达其在最佳的光照使命。

          ii.university代言人

          大学校长和通信管理器 - 或适当的指派 - 作为官方发言人和传达的整体全校范围内的影响或意义的问题所大学大学的官方立场还是是一个有争议的情况或敏感性质特别是的。从媒体对这些问题问题,可到大学市场营销和沟通的办公室。

          在的危机或紧急情况下,通信管理器的事件 - 或适当的指派 - 作为官方发言人大学,处理所有的联系人与媒体和坐标从大学向社会公开的信息流。在这种情况下,所有的校园部门要媒体指从大学市场营销和沟通的办公室电话。

          在许多情况下,根据具体情况而定,其他香港赌场官网管理员,教师和工作人员将由大学市场营销和通信办公室指定作为就具体问题的代言人。

          iii.how来准备面试

          如果香港赌场官网员工被媒体的成员接触时,首先获得记者,媒体组织的名称,如果有的话,在印刷,广播或网络的信息发布的预期时间。这些信息提供给大学的市场营销和沟通的办公室。在某些情况下,香港赌场官网员工可能与面试进行,应通知学校市场营销和沟通之后采访了办公室。

          当媒体要求,你必须决定是否将授予采访。帮你决定的,这里有一些问题要问:

          • 什么是面试的题目?
          • 你回答的话题合适的问题的人?
          • 谁是记者与他在哪里/她的工作?
          • 这将是采访的格式?住在哪里?录播?电话?
          • 它是一个功能故事或新闻故事?
          • 哪里面试进行,以及如何长时间采访是什么?
          • 什么是记者的最后期限?

          有了最好的办法是媒体要及时,乐于助人,诚实的。从媒体的所有联系人应返回尽快。顶多到呼叫应两到三个小时内返回。这是可能的,如果没有,接触大学的市场营销和通信和个人在该办事处的办公室将联系与媒体。

          请记住,在应对媒体,可以被看作是代表和演讲的大学。个人意见,应明确并仔细鉴定。

          问题不应该讨论与记者是:1)法律问题,2)人事问题,3)题,涉及大学的诚信,道德或问题:如,可能会导致对他人的伤害,或4)校园危机或紧急情况。这样的指所有查询到大学市场营销和沟通的办公室。

          涉及有关特定学生的信息媒体询问应针对学生事务的副总裁。这种调查将严格遵守家庭教育权利和隐私法案(FERPA)来处理。这个联邦法律保护学生的教育记录的保密性。可以由学生事务办公室提供的信息包括:在目录中找到的信息:学生的全名,本地地址和电话号码,考勤和学位,荣誉和证书的日期收到,类水平(例如大一),以及学术大。

          问一般的故事角度,记者提前让您可以收集相应的信息,收集您的想法和更好的准备。

          不问记者提交书面问题。

          考虑将自己的录音设备去面试。

          试图找出还有谁采访的媒体。

          越俎代庖的凡面试将进行控制。

          做了充足的准备和工作,你想谈什么,你不想谈什​​么。

          想你想在进入面试前需要传达,并有在你的指尖相关事实的一个或两个要点或响应。

          写下你所期望的问题(易及难) - 与希望 - 要问。

          排练与同事,朋友或在大学的市场营销和通信办公室的个体反应。

          确保你的答案排练满足“声咬”测试(很短,陈述句 - 长度约8秒)。如果没有,查找包含简洁地取得了积极的断言备选答案。

          而记者可能有背景有充分的了解,不承担此。如果可以的话,提供的信息发送给他们。

          让记者知道,如果一个合影的机会是可用的。

          如果妆供一次电视采访中,使用它。

          电视采访中,尽量避免佩戴明显条纹,格子或小图案。灰色,棕色,蓝色西装或礼服是最好的。灰色,淡蓝色,灰白色或柔和的衬衫或上衣是最好的。

          在采访过程中iv.tips

          听,并确保你在回答之前了解从媒体每一个问题。如果你不能回答这个问题,或者不舒服提供响应,以记者的电话号码,并告知他/她,有人谁可以提供的信息将尽快他/她联系。通过联系相应的个人或大学市场营销和沟通的办公室跟进。

          不提供投机或八卦。不回答了记者的提问与“无可奉告。”根据行业杂志新闻公关,市民的65%以“无可奉告”作为认罪。根据经验,响应规则是解释为什么你不能回应,然后提供其他有用的信息。 “我不能直接回应称,因为这会违反法规FERPA(或者其他原因);不过,我可以告诉你的是,......“。

          小心你如何使用的数字。除非你帮助观众了解这些数字的含义,他们感到困惑的听众。为什么是数字显著?它是一个趋势?事情是好还是坏?用一个比喻来帮助听众把握数字的意义。

          不要使用行话。每一个行业或职业都有自己独特的语言。谁是你的目标受众记住的是,在语言他们会理解沟通。怎么办“居高临下”的记者不用担心。它是好得多这个不是做没有任何技术使用行话解释。

          确保记者了解到你的反应。提供后续问题你的电话号码和/或电子邮件地址。

          不要被蒙蔽到您只是在与面试官交谈携带的想法;你不是。采访中比谈话更正式。

          把事情简单化。大多数记者都在寻找能够被广大观众理解清楚,简单的报价。换句话说,在说话“的声音叮咬。”

          不要害怕回答您的问题 希望 你被要求除了一个你 问。

          进行一次电视采访中,不注意相机;保持与记者接触眼睛在任何时候。请不要直视空间或做点时看地板。继续参与。看起来专注。

          在电视采访中,身体语言。避免产生不适或紧张,足攻,握紧拳头,眉头紧锁的迹象明显。通过直坐在椅子或一个舒适的位置站立警报锚自己。尝试在或接近了整个面试那个位置保持不变。使用小手势和动画表情。前倾在你的椅子,并调节你的声音强调的关键点。

          在电视和电台的采访,让您的表达式匹配你的话。如果你有“好消息”,笑着告诉它。

          永远不会说谎。可以ESTA听起来像一个明显的语句,但事实并非如此。不准确可以,如果你想感到措手不及蠕变和说些什么 - 什么 - 为了不出现不知情。如果你没有在手的回答,没关系的说,“我不知道。”获取信息,并得到它的面试官。

          在接受采访时,坚持要对方了解的关键点。记得,有媒体提问等于一个机会,说你想要的。它不等于一个答案。

          是在寻找倾斜的问题,而不要重复负术语。

          不要怕沉默。说你要回答一个问题是什么,然后停止。沉默是面试官的问题,不是你的。

          一个有效的技术,将“标志”的观众的注意的是突出重点与这样的短语,“在这里真正的问题是......”或“很好,最重要的是......。”这将标志着记者(和,希望观众,谁,特别是听收音机时,或看电视,可以集中于几件事情一次),你的优先级消息即将交付。记者喜欢这些短语,并在每个故事中搜索。

          通常情况下面试官会问你,不属于你的议程的问题。简短的回应手头上的问题,然后从主题到一个说像你感兴趣,弥合“这是绝对真实的,而且......”或“你可能有兴趣知道......。”

          最好的受访者是谁积极参与面试的人。如果你想解决一个话题不会出现,你自己问的问题。如果你不喜欢的对象是措辞的方式,重新短语的主题。启动信息。例如,可以使面试更加有趣通过具体的例子来备份你的钥匙断言。这让你从在仅仅是理论层面上来讲。

          避免复杂的统计。用百分比或分数(一个一半的学生......),因为它们更容易为人们所了解。

          按你做什么积极的一面。

          不回答投机的问题。

          避免去“关闭记录。”

          不要让记者快点你走进仓促应对。记者可于截止日期,但你仍然可以把你的时间回答。

          v.post面试技巧

          不要求查看成品故事,它播出或即将付印之前。

          告诉记者,你“将可用于检查报价和事实的准确性。

          记住记者有超过标题或图片标题完全没有控制,如果一个或两个是误导性的,它很少是记者的错。

          如果你被错误引用,首先,可以肯定你被伤害。如果没有伤害已经造成,只有一个稍微弯曲的自我参与,最好是忽略了这一事件。 “煽风点火”很少是最好的课程,除非misquotation是极其严重的。如果是严重的,联系大学市场营销和传播的香港赌场官网的办公室,如果有必要,他们会联系媒体出口。您的位置将被解释,如果必要,记者将被要求刊登或播出了澄清,回缩或另一个故事会更准确地描绘你的感觉是正确的版本。

          确保任何信件包含了你所有的联系人信息,因此,如果记者确实想跟进,他或她知道如何找到你。

          不要送礼物给记者。这是不道德的为他们考虑接受。

          如果你还没有这样做,接触营销和沟通的大学办公室,让他们知道你进行了采访,采访的话题,媒体出口和当故事将空气或出版。在许多情况下,大学的市场营销和通信办公室将提供关于香港赌场官网的在线媒体中心的链接故事(www.highwaytowatches.com/media)。

          vi.miscellaneous提示

          流行的观点相反,它是不是非法录制的内容有人说在电话。大多数记者会告诉你,如果他们正在录制谈话,但没有义务这样做。

          总是有,你将需要处理的负面宣传的机会。首先,采取从媒体的呼吁。不响应这样的请求创建一个你有什么要隐藏或情况比原先想象的还要糟糕的印象。保密感会延长负面报道。它可能使你更具破坏性的宣传,如果你让别人的答案,机会是答案将是错误的。您回应之前,然而,问:我拥有所有的信息,我需要什么?我能说什么?我已经制定了应对策略?

          有什么东西对自己的第一次释放利空消息可说的。当你释放一个坏消息,你会化解传言,提高自己的信誉度,并有望缩短故事的生活。承认有罪不说你是“对不起。”说:“我们很遗憾......”或“我们承担着风险,并提出了计算错误。”发布坏消息之前,然而,研究的事实。预计所有可能的问题,并强调好消息,如果有的话,第一。调整你的消息,这些人最希望达到。

          新闻发布会应该很少叫,如果是这样,只针对具有重大意义的新闻。避免午后或周五的新闻发布会。

          如果你很想拒绝接受采访,只是因为你忙,记得记者会去别的地方。可她已经或求助于人谁是你的竞争对手或者谁是合格的少与目标真实权威可言。如果你太忙了,联系大学市场营销和沟通的办公室。

          千万别想这一艰巨使用的新闻项目,因为广告客户或香港赌场官网,是因为你“知道的人。”没有关闭记者或编辑超过建议很快,因为这是一个广告商香港赌场官网或者有个人或连接从属关系,你得到特殊的处理应讯。

          vii.who在香港赌场官网接触

          因为媒体的正面招标是高校市场营销和沟通办公室的一个组成部分,这将积极地刻画香港赌场官网,它的教师,职员和学生和他们在社区工作及以后,应直接向通信管理器的文章或作品的任何想法。以类似的方式,大学市场营销和沟通的办公室应该被通知有可能上升到新闻报道的水平负发生。

          马克hornickel
          通信管理器
          215行政大楼
          办公室:660.562.1704
          电池:660.541.2977
          电子邮件: mhorn@nwmissouri.edu

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